Wie gehen Sie also mit Jane aus dem Rechnungswesen um, die sechs Stunden am Tag in sozialen Medien surft, und Trevor aus dem Marketing, die sich nach einem zweistündigen Mittagessen im Büro einschleicht?
Hier sind 10 Strategien, die dazu beitragen, die Produktivität zu steigern und faule Mitarbeiter von ihren schlechten Gewohnheiten abzubringen!
1. Habe einen privaten Chat
Der erste Schritt bei der Bekämpfung eines faulen Mitarbeiters besteht darin, ihn einfach auf sein schlechtes Benehmen hinzuweisen. Es ist zwingend erforderlich, dies privat zu tun. Sie wollen sie nicht noch mehr entmutigen, indem Sie sie vor ihren Kollegen herunterspielen.
Zweitens ist es wichtig, höflich zu bleiben. Selbst wenn Sie frustriert sind, sollten Sie dies auf keinen Fall zeigen oder es während der Diskussion als Ärger erscheinen lassen.
Geben Sie während des formellen Meetings ein konstruktives Feedback zu den Vorgängen und erinnern Sie die Mitarbeiter daran, wie wichtig ihre Rolle für das Unternehmen ist und wie gut sie jederzeit Leistungen erbringen können.
2. Setzen Sie klare Ziele
Es ist sehr wahrscheinlich, dass Ihr fauler Mitarbeiter daran erinnert werden muss, was von ihm erwartet wird. Wenn sie eine Weile in der gleichen Rolle gearbeitet haben, können sie schnell die Motivation und Selbstdisziplin verlieren und ihre eigenen Regeln aufstellen, die sie einhalten müssen.
Hier kommen Sie ins Spiel - um sie wieder auf den richtigen Weg zu führen! Legen Sie eine klare Richtung fest, auf die Ihr fauler Mitarbeiter hinarbeiten sollte, und stellen Sie sicher, dass er sich auch auf diese Ziele einigt. Beispielsweise hat Ihr Mitarbeiter möglicherweise das Ziel, 15 Verkäufe am Tag zu tätigen, erreicht jedoch nur 5. Sie können für die erste Woche ein durchschnittliches Ziel von 10 festlegen und darauf aufbauen, wenn sich der Mitarbeiter verbessert, ohne zu viel Druck auf den Mitarbeiter auszuüben Schultern.
3. Bieten Sie mehr Training an
Um zu zeigen, dass Ihnen die persönliche und berufliche Entwicklung wirklich am Herzen liegt, können Sie bei Bedarf zusätzliche Schulungen anbieten. Dies könnte entweder sein, ihr Wissen aufzufrischen oder ihre derzeitigen Fähigkeiten zu erweitern und neue Prozesse zu erlernen.
Indem Sie Schulungen anbieten, zeigen Sie, dass Sie sich für deren Entwicklung engagieren, was sich wiederum positiv auswirken sollte und den Mitarbeiter dazu zwingt, sich motivierter zu fühlen, Fortschritte zu machen und sich in der Organisation zu behaupten.
4. Folgen erstellen
Wenn Sie Ihrem faulen Mitarbeiter alle Tools zur Verfügung gestellt haben, die er für den Fortschritt benötigt (z. B. Schulung, zusätzliche Aufmerksamkeit usw.), müssen Sie einige Konsequenzen festlegen, falls diese nicht funktionieren.
Wenn ein Mitarbeiter beispielsweise nachlässige Fehler macht und Projekte nicht rechtzeitig abschließt, können Sie ihn darauf hinweisen, dass er eine formelle Warnung erhalten muss, wenn er sich innerhalb eines festgelegten Zeitraums (normalerweise eines Monats) nicht verbessert. Anschließend können Sie zusätzliche Konsequenzen festlegen, wenn diese sich noch nicht verbessern.
5. Incentives erstellen
Während Konsequenzen eine gute Taktik sein können, können Anreize andererseits genauso mächtig sein. Wenn ein Mitarbeiter das Ziel hat, für etwas im Gegenzug zu arbeiten, ist es wahrscheinlicher, dass er zehnmal härter arbeitet, um sicherzustellen, dass er dort ankommt - schließlich möchte er belohnt werden!
Wenn Sie sich für diese Strategie entscheiden, müssen Sie sicherstellen, dass es sich lohnt, für etwas zu kämpfen, wie einen Bonus, zusätzliche freie Tage oder sogar einen bezahlten Wochenendausflug.
6. Geben Sie ihnen zusätzliche Verantwortlichkeiten
Gelegentlich wirkt ein Mitarbeiter faul, weil er sich nur in seiner beruflichen Rolle langweilt und keine Aufgaben mehr erhält, die ihn motivieren. In diesem Fall sollten Sie die Verantwortlichkeiten überprüfen und ihnen zusätzliche Aufgaben zuweisen. Dies bedeutet jedoch nicht unbedingt, dass Sie das Gehalt sofort erhöhen oder die Berufsbezeichnung ändern müssen.
In dieser Phase fühlt sich der Mitarbeiter im Unternehmen geschätzt und motiviert, zu zeigen, dass er mehr kann und sich wichtig fühlt.
7. Erstellen Sie Aufstiegschancen
Wenn ein Arbeitnehmer das Gefühl hat, dass es keinen Aufstiegsraum gibt, stagniert er höchstwahrscheinlich in seiner Rolle und wird schlampig bei seiner Arbeit. Er stempelt täglich ein und aus, nur um am Ende des Monats eine Gehaltsabrechnung zu erhalten.
Wenn Sie feststellen, dass dies bei Mitarbeitern geschieht, die einst Schlüsselakteure waren, sollten Sie überlegen, Aufstiegschancen zu schaffen, um zu zeigen, dass sie innerhalb des Unternehmens wachsen können.
8. Lernen Sie ihre Interessen kennen
Wenn Sie wissen, woran Ihre schwierigen Mitarbeiter interessiert sind, können Sie ihre Stärken ausspielen. Sie werden höchstwahrscheinlich einen Aspekt ihrer Arbeit genießen, was bedeutet, dass Sie ihnen Pflichten übertragen sollten, die sich auf ihre Interessen beziehen.
Angenommen, ein Mitarbeiter ist ein Excel-Experte und arbeitet gerne mit Zahlen. Sie können ihnen ein zusätzliches Projekt geben, in dem Statistiken erstellt werden. Stellen Sie nur sicher, dass diese Aufgaben nicht zu viel Zeit in Anspruch nehmen - Sie möchten nicht, dass sie in dieser Abteilung noch mehr nachlassen!
9. Dokument schlechtes Verhalten
Während Sie die oben genannten Methoden ausprobieren, ist es wichtig, ihr Verhalten durchgehend zu dokumentieren. Dies ist aus zwei Gründen von entscheidender Bedeutung: Zum einen müssen Sie schriftlich nachweisen, dass die Leistung schlecht ist, und Sie müssen angeben, wie Sie dem Arbeitnehmer helfen, wenn Sie ihn entlassen möchten. Und zweitens, weil Sie sehen möchten, ob sich im Laufe der Zeit Verbesserungen ergeben haben.
Dies sollte auch alle Protokolle von Besprechungen oder Zeiten einschließen, in denen Sie die Fehler eines Mitarbeiters korrigieren mussten.
10. Wissen, wann es Zeit ist, das Handtuch zu werfen
Es gibt nur so viel, was Sie tun können, um schlecht arbeitende Mitarbeiter zu motivieren, und manchmal können Sie einem faulen Mitarbeiter nicht helfen.
Wenn Sie ehrlich alles getan haben, um einem schlechten Arbeiter zu helfen, könnte es an der Zeit sein, das Handtuch zu werfen und sie zu entlassen. Wenden Sie sich dabei unbedingt an Ihre Personalabteilung und stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Protokolle befolgen. Du willst nicht, dass dir eine Klage nach einer schlechten Entlassung in die Quere kommt!
Teilen Sie anderen Teammitgliedern unbedingt den Grund für die Entlassung mit, damit sie nicht das Gefühl haben, auch in der Schusslinie zu sein.
Der Umgang mit einem faulen Mitarbeiter ist nie einfach! Sie müssen darauf achten, dass Sie dies sorgfältig tun, während Sie die korrekten Verfahren befolgen. Als Manager ist dies jedoch ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Arbeit. Wenn Sie die oben aufgeführten 10 Schritte ausführen, können Sie das Problem fair und professionell angehen.
Haben Sie sich schon einmal mit einem faulen Mitarbeiter befasst? Wenn ja, nehmen Sie an der folgenden Unterhaltung teil und teilen Sie uns dies mit.
