Zunächst müssen Sie den Vorauswahlprozess bestehen und die grundlegenden Anforderungen erfüllen. Wenn Sie in dieser Phase erfolgreich sind, können Sie am Bewertungstag teilnehmen. Dort erfahren Sie, wo sich der Veranstaltungsort befindet und welche Dinge Sie mitbringen müssen - dies kann einen Lebenslauf und Fotos, Reisepasskopien, Schulzertifikate und medizinische Berichte umfassen.
Die Bewertungstage beginnen in der Regel um 8 oder 9 Uhr. Es ist wichtig, dass Sie frühzeitig anreisen, da verspätete Ankünfte nicht zugelassen werden. Möglicherweise müssen Sie in der Nacht zuvor vor Ort bleiben, wenn Sie in einiger Entfernung unterwegs sind. Seien Sie darauf vorbereitet, den ganzen Tag zu bleiben, aber es werden den ganzen Tag über Ausscheidungen getroffen, sodass Sie möglicherweise zu jedem Zeitpunkt abreisen müssen. Nachstehend finden Sie eine allgemeine Übersicht über die Anforderungen an den meisten Bewertungstagen mit spezifischen Protokollen oder Prozessen der beliebtesten Fluggesellschaften.
Das allgemeine Format
Was werden Sie am Morgen tun
8.00 Uhr Sie melden sich an der Rezeption an und treffen die Personalvermittler und andere Kandidaten. Es kann zwischen 50 und 500 oder mehr Kandidaten geben, Sie müssen also einen guten ersten Eindruck hinterlassen. Stellen Sie sicher, dass Sie sich gut mit anderen vermischen, da die Personalvermittler dies beobachten. Sie werden Ihren Lebenslauf, Fotos und Unterlagen einreichen und einige kurze Formulare ausfüllen, in denen Sie Informationen darüber anfordern, wann Sie sich zuletzt bei der Fluggesellschaft beworben haben und ob Sie Tätowierungen oder Narben haben. Zur Identifizierung erhalten Sie ein Namens- oder Nummernschild.
9.00 Uhr Zeit für den Reach-Test, bei dem Sie auf Zehenspitzen stehen und mit den Fingerspitzen eine Höhe von 210 oder 212 cm erreichen müssen. Dies ist wichtig, damit Sie die Notfallausrüstung im Flugzeug erreichen können.
10.00 Uhr Möglicherweise müssen Sie einen psychometrischen Test, einen Englisch- und einen Mathematiktest bestehen, bevor Sie sich weiter bewerben können. Dies ist jedoch für jede Fluggesellschaft unterschiedlich. Psychometrische Tests überprüfen, ob Sie die richtige Persönlichkeit haben, um Cabin Crew zu werden. Der Englischtest dient dazu zu überprüfen, ob Sie fließend genug sind, da Englisch die Sprache der Luftfahrt ist und was Sie an Bord sprechen werden. Der Mathetest besteht aus einer Handvoll Fragen, mit denen Sie sich im wirklichen Leben befassen könnten, wie z. B. Anzahl der Passagiere, Verkäufe, Anzahl der Tabletts und Währungsumrechnung.
11.30 Uhr Die Personalvermittler der Fluggesellschaft halten eine Filmpräsentation über das Leben als Kabinenpersonal. Anschließend wird eine kurze Frage-Antwort-Sitzung abgehalten, wenn Sie etwas zu fragen haben.
Was am Nachmittag zu erwarten ist
12.00 Uhr Zeit für die Gruppenaktivität. In einer kleinen Gruppe werden Sie möglicherweise aufgefordert, ein Szenario zu lösen oder etwas zu erstellen und Ihren Fall dann den Personalvermittlern vorzustellen. Zum Beispiel: Sie sind auf einer Insel ruiniert, es gibt ein Floß, aber wer sollte gehen? Die Personalvermittler suchen effektive Teamarbeit und Kommunikation.
13.00 Uhr Es gibt eine Pause und dann beginnt die erste Ausscheidungsrunde. Viele Kandidaten verlassen zu diesem Zeitpunkt das Unternehmen, wenn sie in der Gruppenaufgabe keinen Erfolg hatten.
13:45 Uhr Rollenspiel - dies kann als Einzelperson oder als kleine Gruppe sein und ist immer kundenorientiert, wie der Umgang mit einem schwierigen Passagier.
14.45 Uhr Weitere Ausscheidungen. Jetzt ist es Zeit für das Abschlussgespräch, das normalerweise mit 2 Personalvermittlern geführt wird. Sie möchten wissen, warum Sie Kabinenpersonal für ihre Fluggesellschaft sein möchten, und Fragen zu Ihrem Kundenservice stellen. Von Ihnen wird erwartet, dass Sie anhand direkter Beispiele aus Ihrem Arbeitsleben antworten.
16.30 Uhr An dieser Stelle füllen Sie weitere Formulare für Sicherheits- und Hintergrundüberprüfungen, Referenzen, medizinische Informationen und mögliche Beitrittsdetails aus.
17.00 Uhr Das Ende des Tages und Zeit nach Hause zu gehen!
Ryanair-Bewertungstag
Die meisten Kandidaten bewerben sich online und werden dann zum Bewertungstag eingeladen. Sie müssen dann:
- Ausweis vorlegen
- Erfüllen Sie die Bildungs-, Höhen- und keine sichtbaren Tätowierungsanforderungen
- Machen Sie einen kurzen Englisch-Einstufungstest. Es ist relativ kurz und einfach mit einem Grammatik- und Aufsatzabschnitt
- Habe ein traditionelles Interview (wenn du den Englischtest bestanden hast)
Wenn das Vorstellungsgespräch gut läuft, können Sie nach Hause gehen und innerhalb von drei Wochen (oder maximal dreißig Tagen), wenn das Unternehmen interessiert ist, werden Sie kontaktiert, um mit dem Training zu beginnen. Leider müssen Sie für Ihre Ausbildung bezahlen; Sie können entweder im Voraus bezahlen oder sich nach und nach von Ihrem Gehalt abziehen lassen.
FlyDubai
Der Flydubai-Bewertungstag folgt größtenteils dem Format anderer Unternehmen, beginnt jedoch etwas früher um 7.30 Uhr (dies kann sich natürlich je nach Standort ändern). Nach der Startzeit sind dies die anderen Dinge, die Sie erwarten sollten:
- Englisch- und Mathetest - Die Kandidaten haben 40 Minuten Zeit, um einen relativ einfachen Englisch- und Mathetest zu absolvieren.
- Gruppendiskussion - Dies ist wahrscheinlich eine Einschätzung der Fähigkeit der Kandidaten, in einem sozialen Kontext spontan zu reagieren und zu interagieren. Die Personalvermittler beobachten die Personen in ihrer Gruppe, während diese Übung stattfindet.
- Rollenspiel - Dies ist eine weitere einzigartige Komponente des Bewertungstages von FlyDubai, an dem die Bewerber in einen separaten Raum gebracht werden und aufgefordert werden, auf verschiedene Szenarien zu reagieren. Natürlich drehen sich die meisten Szenarien um Interaktionen zwischen Kunden und Reisenden, bei denen sich der Personalvermittler als Kunde ausgibt.
- Interview - Der Tag endet mit einem traditionellen
Sie sollten sich bewusst sein, dass Kandidaten in jedem Schritt dieses Prozesses eliminiert werden können. Lächeln Sie also weiter und freuen Sie sich, um Ihre Chancen zu erhöhen.
Monarch Airlines
Monarch scheint die narzisstischste der großen Luftfahrtunternehmen zu sein, da der erste Abschnitt ihres Bewertungstages der Unternehmensgeschichte gewidmet ist (ich scherze natürlich, viele Unternehmen erwarten von ihren Bewerbern, dass sie die Geschichte der Fluggesellschaft kennen). Der Test beinhaltet auch Mathematik, Englisch, Geographie und Allgemeinwissen. Es ist entweder bestanden oder nicht bestanden, offensichtlich, wenn Sie nicht bestanden werden Sie weggeschickt. Wenn Sie bestanden haben, fahren Sie mit einer Gruppenübung und anschließend mit einem Einzelinterview fort, wie es bei den meisten anderen Beurteilungen der Fall ist.
Virgin Atlantic
Wenn Ihre Bewerbung angenommen wird, werden Sie zu einem Bewertungstag eingeladen, der ein verhaltens- / biografisches Interview umfasst:
- Ihre beruflichen Erfahrungen und eine allgemeine Diskussion über Ihren Lebenslauf und Ihre Karriere
- Eine Gruppendiskussion
- Mathe und Englischtest
- Bewertung der Präsentation
- Eins zu eins Interview
Easy Jet
Das Bewertungsverfahren für Budget-Luftfahrtunternehmen ähnelt den meisten anderen Unternehmen mit einigen Unterschieden:
- Sie können sich mit 18 Jahren bewerben
- Die Höhenanforderungen liegen zwischen 160cm-190cm ohne Schuhe
- Muss in der Lage sein, 25 m zu schwimmen und eine Minute lang Wasser zu treten
- Sie müssen innerhalb der EU legal arbeiten können
- Haben Sie einen europäischen Reisepass, mit dem Sie alle Easy Jet-Ziele erreichen können
Wenn Sie diese Anforderungen erfüllen, können Sie sich bewerben und nach der Annahme einen ähnlichen Prozess durchlaufen wie die anderen Bewertungen mit Tests, Gruppendiskussionen und einem Einzelgespräch.
Thomas Cook
Sie sollten zehn Tage nach Ihrer Bewerbung eine Rückmeldung von der Firma erhalten, wenn Sie erfolgreich sind. Die Bewertung besteht aus:
- Eins zu eins Interview
- Kurztest
- Gruppendiskussion
- Eins-zu-eins-Interview (für Kandidaten, die alle vorherigen Abschnitte bestehen)
Erwarten Sie, dass die Interviewfragen weitgehend erfahrungsbasierte Fragen sind, auf die Sie mit realen Szenarien antworten müssen, die Sie in früheren Positionen erlebt haben.
Thomson
Der Thomson-Prozess folgt demselben Format wie die anderen: Bewerbung, Gruppenaktivität, Test und Einzelgespräch.
British Airways
Überraschenderweise folgt British Airways auch einem ähnlichen Format wie andere Fluggesellschaften:
- Eins zu eins erfahrungsbasiertes Interview
- Ein Interview zur Geschichte von British Airways
- Multiple-Choice-Bewertung, die sich auf Szenarien konzentriert, die Sie möglicherweise im Job finden
- Gruppenaktivität
- Rollenspiel-Bereich
Nur Einladungen
Nicht alle Fluggesellschaften folgen jedoch dem Standardformat. Einige Fluggesellschaften, einschließlich der Emirates Group, haben nur Bewertungen auf Einladung.
- Sie müssen einen vollständigen Lebenslauf einreichen, der bewertet wird. Wenn Sie die von den einzelnen Unternehmen festgelegten Mindestanforderungen erfüllen, werden Sie zur Teilnahme an der Bewertung eingeladen.
- Mindesthöhe von 160cm
- Mindestalter 21 Jahre
- Ziemlich gute Gesundheit
- Reichweite von bis zu 212 cm (auf Zehenspitzen, um die Überkopfabteile erreichen zu können)
- Keine Tätowierungen, die in Uniform sichtbar sind
- Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
- Zumindest eine High-School-Ausbildung.
Etihad hat ein ähnliches Vorscreening, das als CV Drop Assessment bezeichnet wird. Wenn Sie die gleichen Anforderungen erfüllen, werden Sie, genau wie die Emirates Group, zur Teilnahme am Bewertungstag eingeladen.
Wenn Sie an Ihrem ersten Bewertungstag keinen Erfolg haben, ist es wichtig, dass Sie sich innerhalb von 6 Monaten erneut bewerben und sich auch bei anderen Fluggesellschaften bewerben, um Ihre Chancen zu erhöhen, Flugbegleiter zu werden.
Haben Sie jemals an einem Kabinenpersonal-Bewertungstag teilgenommen? Wie ist es gelaufen? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen ...
Siehe auch: So werden Sie Küchenchef im Flug
