Kein Büro auf der Welt ist immun gegen bösartige Gerüchte, bösartigen Klatsch und die verschiedenen negativen Auswirkungen, die das Reden über andere Menschen hat. Während jeder gerne ab und zu ein bisschen über den Chef plaudert, können die meisten anständigen Leute es nicht ertragen, ihren Kollegen zuzuhören, wenn es um etwas geht, das nicht immer ihre Sache ist.
Auf den ersten Blick mag es wie unschuldiger Spaß erscheinen, aber je länger es dauert, desto schlimmer wird es für Ihr Unternehmen. Warum? Denn Klatsch am Arbeitsplatz kann und wird eine beliebige Anzahl von Parteien verletzen, insbesondere wenn er zu Belästigungen führt. In Zukunft ist es wichtig, Maßnahmen zu ergreifen, um ein Umfeld zu schaffen, in dem Respekt, Verständnis, Kameradschaft und Wohlbefinden herrschen.
Es gibt eine Fülle von Möglichkeiten, den Klatsch zu zügeln. Aber zuerst müssen Sie fragen:
Hast du ein Problem?
Jedes Unternehmen muss mit einer gewissen Menge an Klatsch rechnen. Es ist nur eine menschliche Natur, mit dem Wasserkühler über die neuesten Einstellungen oder die Frau des Besitzers zu wedeln. Glauben Sie nicht, dass Höhlenmenschen auf der Jagd nach wilden Tieren ausgefeilte Gerüchte über einen ihrer Nachbarn in Höhle D verbreitet haben? Es ist in unserer evolutionären DNA!
Aber es gibt ein Flüstern und dann eine offizielle Epidemie.
Woher wissen Sie, dass etwas außer Kontrolle geraten ist und Ihre sofortige Aufmerksamkeit erfordert? Hier sind ein paar Dinge, auf die Sie achten sollten:
- Klatsch hat sich auf den gesamten Arbeitsplatz ausgewirkt und die Produktivität beeinträchtigt
- Die Arbeitsmoral der Mitarbeiter ist schlecht, und die Beschäftigten haben sich über unhöfliches Verhalten beschwert
- Einige Mitarbeiter sind nicht angestellt und fehlen routinemäßig an ihren Schreibtischen
- Cliquen werden gebildet, und Sie sehen andere, die von ihren Kollegen isoliert sind.
Sie würden denken, dass ein Teil Ihres Personals über das Verhalten der High School hinausgewachsen wäre. Leider gibt es viele Menschen, die ein Leben lang Teenager sind.
Wie stampfen Sie es aus?
Geschäftsinhaber, Mitarbeiter, Vorgesetzte und sogar geringrangige Mitarbeiter müssen nicht untätig zusehen und den Klatsch und Tratsch fortsetzen. Klatsch erzeugt nur Toxizität, und so wie die Wirtschaft, der Arbeitsmarkt und der Wettbewerb sind, brauchen Sie das nicht. Einfach ausgedrückt: Sie müssen es so schnell wie möglich ausstempeln.
Hier sind 10 Dinge, die Sie tun können:
1. Überprüfen Sie die Unternehmensrichtlinien
Jede Jurisdiktion hat ihre eigenen Kodizes und Vorschriften, die darauf bestehen, dass die Unternehmen irgendwie eine Unternehmensrichtlinie einhalten, die sich mit Belästigungen, Mobbing und anderen Angelegenheiten befasst, die sich auf die Arbeitnehmer auswirken. Wenn Sie eine haben, ist es Zeit, eine weitere Überprüfung mit dem Team durchzuführen, um sicherzustellen, dass jeder die Regeln und Konsequenzen bedauerlicher Manieren versteht. Wenn Sie keine haben, ist es an der Zeit, eine Unternehmensrichtlinie zu erstellen, die diesen Bereich behandelt.
2. Führen Sie eine Null-Toleranz-Richtlinie ein
Zunächst würden viele private Unternehmen einer Person, die gegen die Unternehmenspolitik verstößt, eine zweite oder dritte Chance geben. Wenn Sie jedoch im Laufe der Jahre mehrmals Mitarbeiter im Zusammenhang mit Klatsch und Tratsch am Arbeitsplatz einstellen mussten, ist es möglicherweise an der Zeit, eine Null-Toleranz-Politik einzuführen.
Wenn Sie beispielsweise eine umfassende Untersuchung der in Ihrem Büro erhobenen Vorwürfe durchgeführt haben, ist Ihre Firma insgesamt besser bedient, wenn Sie die Person kündigen. Es gibt keinen Platz für die ewigen Klatscher in einem Unternehmensunternehmen, weil sie den Lebensunterhalt anderer bedrohen.
3. Beobachten Sie die Bürolandschaft
Es ist an der Zeit, Ihren Fedorahut aufzusetzen, Ihre Scotchflasche zu schnappen, Ihre grauen Zellen zu stimulieren und ein bisschen Schlaflosigkeit zu üben.
Oder anders ausgedrückt: Sie müssen die Bürolandschaft beobachten, um zu bestimmen, wie viel Klatsch tatsächlich stattfindet, wer es tut und was es mit der Struktur des Arbeitsplatzes zu tun hat. In der Tat wird es einige Zeit dauern, bis Sie Ihre anderen Aufgaben erledigt haben, aber es ist eine lohnende Investition, die Trottel auszusortieren und sicherzustellen, dass alle zufrieden sind und mit Respekt behandelt werden.
Denken Sie daran, wie das Sprichwort sagt: Ein glücklicher Arbeiter ist ein produktiver Arbeiter. Dies erreicht man, indem man den Klatsch aufhält.
4. Weisen Sie den Tätern mehr Arbeit zu
Haben Sie mehr Leute, die sich mit Gerüchten und Plaudereien beschäftigen, als mit der Arbeit? Die Lösung liegt auf der Hand: Weisen Sie diesen Mitarbeitern mehr Arbeit zu. Dadurch werden zwei Fliegen mit einer Klappe geschlagen, indem Klatsch beseitigt und die Produktivität gesteigert wird.
Wenn sie mit Aufträgen überfüllt sind und viele Fristen einhalten müssen, haben sie weniger Zeit - und Energie -, um zu ihrem Kollegen zu gehen und zu sagen: „Hey, haben Sie von Alfred gehört? Er wird angeblich wegen Unterschlagung untersucht. Anscheinend hat er von der Firma geklaut, um seiner Herrin einen Pelzmantel zu geben! '.
5. Setze ein Beispiel
Egal, ob Sie ein Assistent der Postabwicklung sind oder der Geschäftsführer, Sie können Klatsch und Tratsch ausmerzen, indem Sie ein Beispiel geben. Dies kann dazu führen, dass die Weitergabe persönlicher Daten verweigert wird (siehe unten) oder dass an diesen unlauteren Gesprächen nicht teilgenommen wird.
Als Beispiel für Respekt vor Ihren Kollegen ermutigen Sie möglicherweise andere, diesem Beispiel zu folgen. Das Sprichwort lautet: Man kann die Welt nicht verändern, aber man kann eine Delle für eine bessere Zukunft bauen.
6. Entmutigen Sie die Teilnahme
Klatsch ist eine kokette blinde Geliebte. Es ist verlockend, sich auf bittere, üble und unwahre Gerüchte einzulassen, die auf mangelnde Aufregung in Ihrem eigenen Leben zurückzuführen sind. Wie bekämpft man diesen mephistopheleanischen Geist der Mean Girls? Hier sind einige Ideen, die Sie nutzen können:
- Machen Sie sich lustig über diejenigen, die klatschen, aber nicht direkt über diejenigen, von denen angenommen wird, dass sie die Klatscher sind
- Mach ein Plakat von einer Person, die sagt: "Wenn du über niemanden etwas Nettes zu sagen hast, komm, setz dich neben mich!"
- Erzählen Sie eine Geschichte über die Gefahren des Klatsches
- Halten Sie eine Firmenveranstaltung ab, die dazu gedacht ist, Verbindungen zu knüpfen und Teamarbeit zu leisten.
7. Positiven Klatsch fördern
Haben Sie alles versucht, um den Klatsch am Arbeitsplatz zu stoppen? Warum nicht auf den Kopf stellen und zum positiven Klatschen ermutigen? Dies ist der Zeitpunkt, an dem Sie eine Kultur etablieren, in der Mitarbeiter positive Bemerkungen, Geschichten und Worte über einander, Kunden und sogar die Arbeit austauschen. Dies mag nicht so lustig sein wie negativer Klatsch, aber es ist sicherlich nicht abscheulich.
Dies könnte darin bestehen, dass Frank von Marketing darüber spricht, wie ein Praktikant bei einem Projekt für einen langjährigen Kunden alles getan hat, an Wochenenden arbeitet, ständig überarbeitet und immer bereit ist, zu arbeiten. Diese Geschichte kann per E-Mail, in sozialen Medien oder durch Klatsch und Tratsch rund um den Wasserkühler geteilt werden.
Positiver Klatsch entfernt schließlich böswillige Worte und erzeugt eine Vielzahl großartiger Effekte.
8. Engagieren Sie sich mit den Tätern
Leider gehen Erwachsenen Signale, Hinweise und Vorschläge über die Köpfe bestimmter Menschen. Sie brauchen direkte Kommunikation, um zu stoppen, was sie tun. Andernfalls reichen ein Augenzwinkern und ein Stupser nicht aus. Sie brauchen Disziplin.
Einfach ausgedrückt: Es ist wichtig, dass Sie mit den Tätern in Kontakt treten, wenn sie entweder anfangen oder an Klatsch und Tratsch teilnehmen. Sie müssen ihnen direkt mitteilen, dass das, was sie tun, gegen die Unternehmensrichtlinien verstößt, das beabsichtigte Ziel verletzt und den menschlichen Anstand missachtet.
Das kann manchmal nicht einmal funktionieren, daher kann die einzige Abhilfe die Kündigung sein.
9. Persönliches Leben persönlich halten
Schließlich können die Leute im Büro nur dann klatschen, wenn Sie vertrauliche Details über Ihr Leben erzählen, offenbaren, dass Sie für eine Beförderung über jemanden ausgewählt wurden, der seit 13 Jahren dort ist, oder wenn Sie sich mit einem Kollegen verabreden.
Sie sollten diese Dinge niemals jemandem erzählen. Ansonsten breitet es sich mitten im Winter wie eine Grippe aus. Sie sollten auch jeden ermutigen, sein persönliches Leben persönlich zu halten.
Auf diese Weise geben Sie keine Munition an den ansässigen Tratscher ab und fügen dem Feuer keinen Kraftstoff hinzu.
10. Stellen Sie die besten Mitarbeiter ein
Sie können vorbeugend gegen Klatsch am Arbeitsplatz vorgehen, indem Sie die besten Mitarbeiter einstellen. Indem Sie Referenzschreiben durchkämmen, den Bewerber befragen und seine Meinung zu Büroumgebungen einholen, können Sie feststellen, ob er ein Tratscher oder jemand ist, der nur arbeiten und einen Gehaltsscheck verdienen möchte.
Wir behaupten, dass wir Klatschköniginnen verabscheuen. Wenn diese Fachkräfte jedoch nicht gefragt wären, gäbe es kein stetiges Angebot an Schauspielunternehmern. Es ist die Grundökonomie - oder die Interoffice-Politik. Einerseits sagen wir, wir mögen keinen Klatsch. Andererseits sind wir bereit und gewillt, etwas über einen Kollegen zu hören, der für sich bleibt, oder über eine Führungskraft, die nicht zu viele Informationen über ihre Wochenenden preisgibt.
Klatsch ist eine Krankheit und muss so schnell wie möglich desinfiziert werden, bevor er andere infiziert. Es liegt an Ihrem Unternehmen, wie Sie die Abhilfemaßnahmen am besten anwenden, von der Ausstellung strenger Warnschreiben bis zur Einführung einer Null-Toleranz-Politik. Du willst, dass es weg ist, bevor es zu groß wird, wie der Klecks von diesem alten Steve McQueen Bild.
Wie gehst du mit Klatsch am Arbeitsplatz um? Nehmen Sie an dem Gespräch unten teil und lassen Sie es uns wissen.
