Schlechte Nachrichten und Kritik können stechen und werden Sie schockiert, enttäuscht und defensiv fühlen lassen. Sie könnten sogar in den Überlebensmodus wechseln, wenn Sie das Gefühl haben, persönlich angegriffen zu werden, und Ihre Fehler nur sich selbst zuschieben, in der Hoffnung, dass Sie mit einer sauberen Tafel davonkommen.
Aber eine solche emotionale Reaktion wird Sie nicht weit bringen und es ist wichtig zu wissen, dass das Feedback (normalerweise) kein persönlicher Angriff ist, sondern konstruktive Kritik, um Ihre Arbeitsmoral und Ihre Fähigkeiten für den Job zu verbessern.
Lassen Sie uns einen genaueren Blick darauf werfen, wie Sie mit der Situation besser umgehen können, um nach Ihrer Leistungsbeurteilung unangenehme und unangenehme Wimpern zu vermeiden!
1. Machen Sie eine Verschnaufpause
Wenn Sie negative Kommentare erhalten, besteht Ihr Instinkt möglicherweise darin, Ihrem Kritiker einen Teil Ihrer Meinung mitzuteilen. In einem professionellen Umfeld ist es jedoch am besten, sich zurückzulehnen, ein paar Mal tief durchzuatmen und nichts zu sagen, was Sie später bereuen werden, wenn Sie sich weniger emotional fühlen.
2. Bleib ruhig
Wenn Ihnen gerade etwas gesagt wurde, dem Sie nicht unbedingt zustimmen, machen Sie sich Notizen und lassen Sie Ihren Vorgesetzten deren Argumentation erläutern. Wenn Sie andererseits feststellen, dass sich Ihr Chef erwärmt, sollten Sie das Gespräch auf Fakten und praktische Informationen zurückführen.
3. Handeln Sie nicht
In der Vergangenheit habe ich miterlebt, wie Kollegen schlecht auf eine schlechte Bewertung reagierten, indem sie Missbrauch riefen und eine Szene vor dem gesamten Büro verursachten. Dies endete offensichtlich nicht sehr gut für meinen ehemaligen Kollegen, der eine Verwarnung und eine einwöchige Arbeitssperre erhielt. Als ich diesen leicht unterhaltsamen, aber dramatischen Ausbruch miterlebte, lernte ich, dass Sie immer würdevoll bleiben und alle Probleme auf ruhige und professionelle Weise angehen sollten - und das hinter verschlossenen Türen!
4. Wenn Sie nicht einverstanden sind, sagen Sie es
Wenn Sie mit einigen Punkten überhaupt nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, sie höflich zu bestreiten. Hallie Crawford, zertifizierter Karrieretrainer, stimmt zu: „Erkennen Sie die gültigen Punkte Ihrer Überprüfung an, aber Sie können sich widersprechen, indem Sie sagen:„ Es gibt nur ein paar Dinge, die ich aus einer anderen Perspektive sehe. das ist tatsächlich passiert. “ Auf diese Weise können Sie das Gespräch auf Ihren Standpunkt lenken, anstatt die Qualität Ihrer Bewertung zu beeinträchtigen.
5. Lernen Sie aus Ihren Fehlern
Vielleicht hat Ihr Chef Sie ein paar Mal wegen Ihrer Verspätung beiseite geschoben, aber Sie haben sich entschieden, ihn zu ignorieren, und sind tatsächlich überrascht, dass dies in großen, kühnen Buchstaben auf Ihrer jährlichen Beurteilung vermerkt ist. Es ist wahrscheinlich an der Zeit, aus dem Fehler zu lernen und sich bewusst darum zu bemühen, auf Feedback zu hören und die von Ihnen gewünschten Änderungen vorzunehmen.
6. Überlegen Sie sich einen Verbesserungsplan
Wie reagieren Sie auf faire, aber unangenehme Kommentare? Sie entwickeln einen Verbesserungsplan, der Ihnen hilft, wieder auf Kurs zu kommen und ein hervorragender Mitarbeiter zu werden. Lassen Sie sich am besten zunächst Ihre eigenen Ideen einfallen und befragen Sie Ihren Chef zu dessen Anregungen. Dies zeigt, dass Sie die Initiative genutzt haben, um Bereiche zu analysieren, in denen es Ihnen an Fähigkeiten und Verbesserungsmöglichkeiten mangelt.
7. Überlegen Sie, mit HR zu sprechen
Wenn Sie der Meinung sind, dass die in Ihrer Bewertung erwähnten Kommentare und deren Begründung ungerecht sind, können Sie natürlich mit Ihrer Personalabteilung darüber sprechen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Chef Sie persönlich angreift, prüfen Sie andere Fälle, in denen er mit Ihnen Unrecht hatte, um Ihre Argumentation zu untermauern.
8. Analysieren Sie Ihre Bewertung
Nach Ihrer Überprüfung erhalten Sie das Original des Bewertungsformulars zusammen mit den Kommentaren Ihres Vorgesetzten und werden gebeten, es zu unterschreiben und an die Personalabteilung zurückzugeben. Es ist wichtig, dass Sie sich mindestens einen Tag Zeit nehmen, um die Kommentare Ihres Chefs zu lesen, um festzustellen, ob die Kritik tatsächlich berechtigt ist und Sie einfach durch das Feedback beleidigt wurden.
9. Bitten Sie um ein Folgetreffen
Wenn Sie nach sorgfältiger Analyse das Gefühl haben, ein persönliches Gespräch mit Ihrem Vorgesetzten zu benötigen, zögern Sie nicht, nach einem Follow-up zu fragen. Dies kann daran liegen, dass Sie der Meinung sind, dass die Kritik nicht fair ist, und dass Sie Ihre Bedenken mit ihnen diskutieren möchten, bevor Sie fortfahren, oder dass Sie einen Aktionsplan erstellen möchten, um Verbesserungen zu erzielen.
10. Bilden Sie ein Gegengehäuse
Wenn Sie nachweisen können, dass das Feedback Ihres Chefs unfair ist, ist es Zeit, alle Beweise zu sammeln und einen Gegenfall zu bilden. Wenn Ihr Chef beispielsweise angibt, dass Ihnen Zeitmanagementfähigkeiten fehlen, können Sie anhand von E-Mail-Beispielen und anderen konkreten Beweisen nachweisen, dass Sie die angegebenen Fristen tatsächlich einhalten. Wenn Sie in der Zwischenzeit ein Team-Sharing-Board verwenden, sollte dies anzeigen, wann Sie Ihre Aufgaben erledigt haben, was mehr als ausreichend ist.
11. Bitten Sie um Hilfe
Wenn Sie andererseits zu dem Schluss gekommen sind, dass die schlechte Leistungsbeurteilung tatsächlich gültig ist, scheuen Sie sich nicht, um Hilfe zu bitten. Möglicherweise fehlt es Ihnen in einem Bereich, in dem sich Ihr Chef auszeichnet, beispielsweise bei der Priorisierung. Sie können sich mit Ihnen zusammensetzen und Ihnen zeigen, wie Sie Ihre Arbeit so organisieren, dass Sie den ganzen Arbeitstag über effizient sind.
12. Zeigen Sie Ihr Engagement
Nachdem Sie ein schlechtes Feedback erhalten haben, haben Sie höchstwahrscheinlich Ihr Backup und möchten wahrscheinlich aufhören. Anstatt jedoch eine schlechte Haltung einzunehmen, sollten Sie Ihr Engagement für die Verbesserung Ihrer eigenen Persönlichkeit unter Beweis stellen. Sie können sich sogar wöchentlich bei Ihrem Vorgesetzten melden, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Anforderungen erfüllen.
13. Neue Ziele setzen
Überlegen Sie sich nach Ihrer Einschätzung, ob Sie bis Ende des Monats etwas erreichen möchten. Wenn Sie beispielsweise im Vertrieb arbeiten, möchten Sie möglicherweise Ihr Ziel erhöhen. Oder vielleicht haben Sie bis Ende des Jahres eine Vorgesetztenrolle im Auge. Indem Sie Ziele festlegen und erreichen, zeigen Sie Ihrem Manager, dass Sie es mit Ihrem Job ernst meinen, und nehmen eine Änderung vor, um die Karriereleiter nach oben zu bringen.
14. Raus aus dem Büro
Sobald Sie schlechte Nachrichten erhalten haben, werden Sie in keiner Form produktiv sein. Verlassen Sie das Büro und schnappen Sie sich frische Luft, um die schlechte Stimmung loszuwerden. Dies wird Ihnen helfen, mit einer neuen Einstellung und einer anderen Perspektive zurückzukehren.
15. Bitten Sie um fortlaufendes Feedback
Wenn Sie es ernst meinen, nie wieder eine schlechte Bewertung zu erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie eine offene Kommunikationslinie mit Ihrem Vorgesetzten haben, und bitten Sie um fortlaufendes Feedback. Auf diese Weise können Sie ein echtes Interesse am Fortschritt zeigen, und Ihr Manager kann keine bösen Überraschungen für Ihr jährliches Treffen aufheben!
16. Seien Sie konsequent
Wenn Sie versuchen, Ihr Verhalten zu ändern, fällt es Ihnen leicht, in Ihre alten Gewohnheiten zurückzukehren - schließlich sterben alte Gewohnheiten schwer. Es ist wichtig, konsequent zu bleiben und Ihrem Chef nicht die Ausrede zu geben, Sie auf den Plan zu setzen. Beispielsweise könnten Sie als Büro-Hitzkopf bekannt sein. Achten Sie also darauf, dass Sie jederzeit kühl bleiben, auch wenn Sie mit den neuesten Richtlinien, die in der Teambesprechung erwähnt wurden, nicht einverstanden sind.
17. Planen Sie Ihre nächste Überprüfung
Beginnen Sie mit der Planung Ihrer nächsten Überprüfung, indem Sie alle E-Mail-Korrespondenz und Nachweise für Ihre gute Arbeit speichern. Wenn Sie beispielsweise in dieser Woche den höchsten Umsatz erzielt haben, notieren Sie sich dies. Wenn Sie von einem Kunden oder Vorgesetzten ein gutes Feedback erhalten haben, führen Sie ein gedrucktes Protokoll. Indem Sie in Ihren vorbereiteten Bericht gehen, zeigen Sie, dass Sie es ernst meinen.
18. Erkunden Sie Ihre Optionen
Wenn Sie Ihren Ruf nach einer wirklich schrecklichen Leistungsbeurteilung wirklich nicht reparieren können, ist es möglicherweise an der Zeit, sich anderswo nach Arbeit umzusehen. Denken Sie daran, sich die Zeit zu nehmen, um Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben zu perfektionieren und einen Job zu finden, von dem Sie wissen, dass Sie dort hervorragende Leistungen erbringen.
Eine schlechte Bewertung ist schwer zu schlucken, aber Sie müssen sich daran erinnern, dass der springende Punkt darin besteht, Ihnen dabei zu helfen, Ihre Arbeit besser zu machen. Wenn Sie die richtigen Schritte ausführen, können Sie sicherstellen, dass sowohl Sie als auch Ihr Chef zufrieden sind, wenn Ihre nächste Bewertung vorliegt.
Hattest du schon mal eine schlechte Bewertung? Wenn ja, nehmen Sie an der Konversation unten teil, um mitzuteilen, wie Sie von ihr ausgegangen sind…
