Die Vielfalt bei der Arbeit ist häufig auf die Rasse beschränkt, in Wirklichkeit umfasst sie jedoch verschiedene andere Merkmale, darunter Alter, Geschlecht, ethnische Gruppe, Persönlichkeit, Arbeitsstil, Bildung, sexuelle Orientierung und Geschlechtsumwandlung. In den meisten Unternehmen liegt die Verantwortung für die Entwicklung von Richtlinien zum Schutz und zur Förderung der Vielfalt bei der Personalabteilung. Lesen Sie daher weiter, um herauszufinden, warum und wie Sie eine wirksame Strategie für die Vielfalt entwickeln können.
Die Vorteile der Arbeitsplatzvielfalt
Auf ihrer unendlichen Suche nach Talenten neigen viele Organisationen dazu, die Vielfalt am Arbeitsplatz zu vergessen. Es ist jedoch wichtig, dass Vielfalt während des Einstellungsprozesses zum Schwerpunkt wird, da dies im Wesentlichen der erste Schritt zur Schaffung eines multikulturellen Arbeitsumfelds ist. Wenn Sie zum Beispiel immer wieder von derselben Schule aus rekrutieren, entsteht in der Regel eine sehr homogene Gruppe, die nichts Neues zu bieten hat.
Organisationen, die erfolgreich integrative und vielfältige Arbeitsumgebungen aufbauen, nehmen die Vielfalt andererseits ernst und bemühen sich, Maßnahmen zu ergreifen und Ressourcen für die Pflege eines Arbeitsplatzes zu verwenden, der aus Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Ambitionen und Arbeitsstilen besteht.
Einige Vorteile sind:
Anpassungsfähigkeit
Eines der größten Probleme von Personalmanagern besteht darin, neuen Mitarbeitern bei der Anpassung zu helfen. Ein abwechslungsreiches und faires Umfeld kann diesen Kampf jedoch minimieren und die Dinge einfacher machen. Untersuchungen haben immer wieder gezeigt, dass Mitarbeiter, die Freunde bei der Arbeit haben, mit geringerer Wahrscheinlichkeit aus dem Unternehmen ausscheiden. Dies trägt auch zur Leistungssteigerung bei. Das gleiche gilt, wenn das Umfeld vielfältig ist. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie haben einen Baby-Boomer eingestellt, und er ist der einzige im Meer der Millennials. Die Anpassung wird für sie viel schwieriger sein, als wenn es mehr Mitarbeiter aus dieser bestimmten Altersgruppe gäbe.
Es ist jedoch nicht nur für neue Mitarbeiter einfacher, sich anzupassen. Die Einstellung von Mitarbeitern aus verschiedenen Gesellschaftsgruppen kann auch dazu beitragen, dass das Unternehmen besser an Branchentrends und -veränderungen angepasst werden kann. Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund reagieren unterschiedlich auf Marktveränderungen, und dies kann entscheidend dazu beitragen, dass das Unternehmen dem Wettbewerb einen Schritt voraus ist.
Breiteres Leistungsspektrum
Ein weiterer Vorteil eines vielfältigen Arbeitsplatzes besteht darin, dass einige der unterschiedlichsten Unternehmen ein breiteres Spektrum an Dienstleistungen anbieten können. Dies schließt Dienstleistungen ein, die sich auf Sprache und kulturelles Verständnis beziehen, beschränkt sich jedoch nicht darauf. Ein Team zu haben, das an sich vielfältig ist, bedeutet, dass es auch sensibler für potenzielle Kundenbedürfnisse ist. Denken Sie daran, dass wir von unseren Erfahrungen geprägt sind. Ein Team, das aus Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen besteht, hilft jedem, sich besser auf potenzielle Kundenprobleme einzustellen.
Es kann auch von Vorteil sein, Mitarbeiter mit unterschiedlichem Hintergrund an Bord zu haben, wenn das Unternehmen eine Expansion plant und Mitarbeiter benötigt, denen man vertrauen kann, um die Expansion voranzutreiben.
Kreativität und Innovation
Unternehmen brauchen kreative und innovative Mitarbeiter, um sich weiterzuentwickeln. Deshalb sind sie immer auf der Suche nach talentierten Mitarbeitern. Was viele Personalvermittler jedoch gerne übersehen, ist, dass Kreativität und Innovation oft das Ergebnis gemeinsamer Anstrengungen sind. Eine Gruppe von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Erfahrungen, Erwartungen, Meinungen und Vorlieben zu haben, kann daher ideal sein, um Strategien und Praktiken zu entwickeln, die dem Unternehmen helfen, in seiner Branche führend zu werden.
Zugegebenermaßen kann dies schwierig werden, wenn Sie bei der Einstellung eines neuen Mitarbeiters den kulturellen Aspekt berücksichtigen möchten, da Sie unweigerlich dazu neigen, jemanden einzustellen, der die gleichen Eigenschaften wie das vorhandene Team aufweist. Aber es ist wichtig, diese Falle zu vermeiden; Ein großartiger kultureller Zusammenhalt kann oft jemanden bedeuten, der all die Eigenschaften hat, die dem Rest des Teams fehlen.
Erhöhte Leistung
Arbeitsplatzvielfalt ist nicht nur wichtig, weil sie Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund zusammenbringt, sondern auch, weil sie zu einer Leistungssteigerung führt. Wie Sie wahrscheinlich wissen, kann die Schaffung eines Umfelds, in dem sich die Menschen willkommen und sicher fühlen, zu einer besseren Leistung führen, und genau das tun verschiedene Arbeitsplätze. Sie geben Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund das Gefühl, zu Hause zu sein, und dies hilft, die Menschen dazu zu bringen, ihre Ziele zu erreichen.
So bauen Sie einen vielfältigen Arbeitsplatz
Es ist wichtig anzumerken, dass, obwohl HR-Fachkräfte eine wichtige Rolle beim Aufbau eines vielfältigen Arbeitsplatzes spielen, die Wahrheit ist, dass es auch das Ziel des Managements sein muss, um eine erfolgreiche Strategie zu entwickeln. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass die Diversity-Strategie eines Unternehmens auf seine Geschäftsziele ausgerichtet ist, da nur so ein echter Mehrwert für die Geschäftsleistung erzielt werden kann.
Der Schlüssel für HR-Manager ist zu verstehen, dass es keinen einheitlichen Ansatz für die Schaffung eines vielfältigen Arbeitsplatzes gibt. Was Ihre Strategie beinhaltet und welche Messgrößen Sie einsetzen, um den Erfolg zu verfolgen, hängt stark von den spezifischen Zielen und der Branche Ihres Unternehmens ab. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise ein multinationales Unternehmen mit Niederlassungen auf der ganzen Welt ist, müssen Sie für die Vielfalt andere Messgrößen verwenden als im Gastgewerbe.
Hier sind einige Tipps, die Ihnen beim Aufbau einer effektiven Strategie helfen:
Stellen Sie sicher, dass die Strategie flexibel ist
Die Festlegung von Richtlinien zur Förderung der Fairness ist von entscheidender Bedeutung. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie nicht flexibel sein können oder dass Sie Ihren Ansatz nicht an unterschiedliche Situationen anpassen können. Ein einziger Ansatz kann häufig die Vielfalt beeinträchtigen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie in Ihren Richtlinien Platz für Ausnahmen lassen.
Entwickeln Sie eine Rekrutierungsstrategie, die auf die Bedürfnisse der Vielfalt zugeschnitten ist
Es versteht sich von selbst, dass Sie dieses Ziel mit Ihrer Einstellungsstrategie in Einklang bringen müssen, um eine vielfältige Belegschaft aufzubauen. Stellen Sie sicher, dass alle am Prozess Beteiligten dieselben Ziele verstehen und teilen.
Erstellen Sie Partnerschaften mit lokalen Organisationen
Um Ihre Arbeitgebermarke effektiv zu fördern und die Organisation als Arbeitgeber der Wahl für Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund zu etablieren, müssen Sie Sichtbarkeit für die Organisation schaffen. Eine der besten Möglichkeiten, dies zu tun, besteht darin, Partnerschaften mit lokalen Organisationen aufzubauen und die Dienstleistungen des Unternehmens ohne Aufpreis anzubieten.
Investieren Sie in Diversity Training
Wenn es noch nie eine offizielle Diversity-Strategie gegeben hat und Sie versuchen, diese jetzt umzusetzen, ist es möglicherweise an der Zeit, die Mitarbeiter zu schulen, was Inklusivität bei der Arbeit bedeutet und wie sie erreicht werden kann. Dies ist besonders wichtig, wenn die Notwendigkeit dieser Strategie durch Vorfälle von Nicht-Inklusivität innerhalb der Organisation ausgelöst wurde. Stellen Sie jedoch sicher, dass die Art der Schulung den Anforderungen des Personals entspricht, da Sie sonst die Illusion entwickeln können, dass Vielfalt eine Arbeitsaufgabe ist, die die Mitarbeiter davon abhält, sich dieser Aufgabe zu stellen.
Manager ausbilden
Wie bei den meisten Personalstrategien müssen Sie sich bei der Implementierung von Diversity-Lösungen am Arbeitsplatz auf Manager verlassen. Dies kann nur eines bedeuten: Sie müssen Manager schulen. Erläutern Sie, warum dies von Vorteil ist, warum das Unternehmen diese Strategie umsetzt, wie es sich an den Unternehmenszielen ausrichtet und was es tun kann, um zu helfen. Wenn Sie Grund zur Annahme haben, dass es Abteilungen gibt, die nicht zur Zusammenarbeit bereit sind, überwachen Sie diese Manager genau. Jede Art von Rassismus sollte nicht toleriert werden und Sie müssen die Menschen auf die Konsequenzen aufmerksam machen.
Berücksichtigen Sie die Vielfalt beim Aufbau von Teams
Es ist wichtig, Vielfalt zu einer Konstante zu machen. Stellen Sie daher sicher, dass jedes Arbeitsteam aus Personen mit unterschiedlichem Hintergrund besteht. Dies wird nicht nur zu ihrer Leistung beitragen, sondern auch dazu beitragen, Diversity-Standards aufrechtzuerhalten.
Verfolgen Sie Ihre Bemühungen
Wie Sie wahrscheinlich wissen, ist eine HR-Strategie ohne die richtigen Kennzahlen so gut wie nicht vorhanden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie effektive KPIs implementieren und dass Sie jemanden beauftragen, die Rekrutierungs- und Kontaktbemühungen zu überwachen.
Retention im Fokus
Ein entscheidender Fehler, den viele Personalabteilungen bei der Entwicklung von Diversity-Strategien machen, besteht darin, dass sie sich auf die Rekrutierung konzentrieren. Die Bindung ist jedoch genauso wichtig, wie sie Ihnen hilft, einen vielfältigen Arbeitsplatz effektiv aufzubauen. Die Bindung kann auch dazu beitragen, die Arbeitgebermarke des Unternehmens aufzubauen, was wiederum bei der Rekrutierung hilfreich sein kann.
Achten Sie auf die Unternehmenskultur
Es ist wichtig, dass sich jeder am Arbeitsplatz willkommen fühlt. Das bedeutet, dass Sie jederzeit auf dem Laufenden bleiben müssen. Wenn es ein Verhalten gibt, das den positiven Umgang mit Vielfalt am Arbeitsplatz stört, muss es schnell angegangen werden.
Die Vielfalt am Arbeitsplatz ist für alle Unternehmen von entscheidender Bedeutung, aber für Unternehmen, die am Erfolg interessiert sind, umso wichtiger, als dies ein wirksames Mittel ist, um die Leistung zu steigern und Kreativität und Innovation einzuladen.
Was ist für Sie die größte Herausforderung bei der Umsetzung einer Diversity-Strategie am Arbeitsplatz? Lass es mich in den Kommentaren unten wissen.
